2015年底買的福特銳(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)界天窗漏水,車內(nèi)地墊全部泡水,拆開后發(fā)出惡臭。在4S店曬了一星期的太陽,現(xiàn)在還是有股子怪味。哪位大俠能告訴我徹底消除怪味的方法。據(jù)了解福特銳界(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)有好多車子的天窗都漏水了,原因是廠家設(shè)計排水口太小,屬于設(shè)計缺陷,對此缺陷廠家是清楚的。原本只要將排水口進行處理是完全可以處理好的。但是廠家采取了隱藏事實真象,造成了許多的車主天窗漏水進水后才來處理,費時費工還留下安全隱患。對此福特廠家不知會以什么態(tài)度來處理此事,能否給因為天窗漏水而受到損失的車主一個合理的解決方案。