獵豹汽車壞了，居然沒配件??？
xyd71
2019-06-16 16:42:51
本人購買的獵豹C5EV（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策），使用兩月，動力電池充不上電，啟動不了，判斷ECU壞了，動力電池也有問題，廠家居然沒有配件，我就想問怎么投訴，工信部是怎么讓生產(chǎn)的 。
2個(gè)回答
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浪游兒 2019-06-16 17:02:05
在家用汽車產(chǎn)品保修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題每次修理時(shí)間（包括等待修理備用件時(shí)間）超過5日的，應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者提供備用車，或者給予合理的交通費(fèi)用補(bǔ)償。如果您的車行駛證上寫的是運(yùn)營車輛，是不能享受三包的。建議您和4S店協(xié)商（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）處理。 -
l76536467 2019-06-16 16:51:35
才兩個(gè)月的車子的話，必須在質(zhì)保期之內(nèi)，有問題的話廠家和4S必須付全部的責(zé)任，個(gè)人建議向廠家打客服電話咨詢下，還不行的話直接向消費(fèi)者協(xié)會打電話投訴！
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