我要提問(wèn)

北汽幻速S3變速箱異響售后不質(zhì)保怎么辦？

rosyikonrr 2019-10-24 00:30:01

雖然該車現(xiàn)在公里數(shù)己達(dá)到廠方不包修的狀態(tài)，但是這個(gè)車型變速箱都在2萬(wàn)公里后異響，6萬(wàn)公里后異響嚴(yán)重，影響行車使用廠方不是不知道，廠方應(yīng)該召回，這對(duì)消費(fèi)者有欺騙人的因素。

1個(gè)回答
  • 燁燁MR 2019-10-24 00:31:31
    導(dǎo)致變速箱異響的原因有：變速箱內(nèi)部摩擦片故障、潤(rùn)滑不足、軸承磨損導(dǎo)致的，向您這樣的情況如果是在質(zhì)保期內(nèi)的就已經(jīng)有異響問(wèn)題的話，建議可以保留當(dāng)初在售后維修檢測(cè)的工單，這樣的話可以說(shuō)明質(zhì)保期內(nèi)說(shuō)的問(wèn)題并沒有解決好而導(dǎo)致現(xiàn)在已經(jīng)除了保修期的證明，同時(shí)您也可以嘗試通過(guò)反饋您的問(wèn)題，我們會(huì)將您的問(wèn)題反饋到廠家，等待廠家回復(fù)處理。
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