etc黑名單怎么解除?etc黑名單影響征信嗎

2025-03-12 17:16:04 作者:資訊小編

ETC高速黑名單一般是指銀行扣款失敗、辦理信息異常或ETC卡丟失,導致ETC卡無法正常使用。被ETC列入黑名單的車輛不能正常通過ETC車道。

在ETC中有哪些情況會被列入黑名單及其解決方法?

1.綁定代扣銀行卡簽約協(xié)議被取消或停用。

用戶自行取消ETC賬戶簽約協(xié)議或因某些異常問題(如用戶ETC卡綁定賬戶操作錯誤)導致系統(tǒng)后臺關閉用戶簽約協(xié)議。

解決方案:

您需要進入“E-Express”應用程序進行重新簽名。操作路徑是:下載安裝“E-Express”APP-我的-我的ETC -添加ETC卡。

綁定后:e-快遞-我的支付管理-自動扣款- ETC公交后支付-更改支付方式。如果合同無效,可以撥打95011聯(lián)系山東高速客服進行調整。

2.賬戶余額不足。

用戶ETC賬單扣款失敗頁面出現(xiàn)文字提示:交易賬戶余額不足。請檢查賬戶余額和委托交易,確??捎糜囝~充足后再重新交易。這有兩個主要原因:

1)、綁定代扣銀行卡欠款透支等

一般第一次扣費失敗后,會給車主發(fā)短信提醒車主扣費失敗,未來2-3天內會再次嘗試扣費。如果再次扣費失敗,該車將被列入黑名單。

許多騎手用信用卡綁定ETC。如果信用卡逾期,ETC扣款將失效,車輛將被列入黑名單。

2)工銀e錢包賬戶余額偏低或不足。

例如,當用戶的ETC代扣綁定工銀E錢包時,當工銀E錢包內余額較低(通常低于300元)或賬戶余額不足以支付通行費時,系統(tǒng)會提示工銀E錢包余額不足。此時系統(tǒng)無法自動充值,導致扣費失敗。

解決方案:

1)通過“E高速”APP-ETC管理-支付方式,驗證綁定銀行卡余額是否充足,授權金額是否超支,銀行卡卡狀態(tài)是否正常。

2)解決工銀(E)錢包扣費失敗,只能主動給工銀(E)錢包賬戶充值,保證賬戶有足夠余額扣費,避免因賬戶余額不足導致系統(tǒng)無法自動扣費時被列入黑名單。

Ps:一般情況下,扣費成功黑名單會自動解除。黑名單解除48小時后,可以正常提速。

如果驗證后綁定的代扣銀行卡相關狀態(tài)正常,ETC卡狀態(tài)也正常,扣費失敗,可以撥打95011聯(lián)系山東高速客服,驗證交易中心后臺綁定的ETC代扣賬戶是否異常。

3.由于證書過期或信息變更,沒有及時同步到銀行系統(tǒng)。

用戶身份證等證件有效期屆滿或證件信息變更后,未及時更新銀行系統(tǒng)的證件信息,導致銀行預留的銀行卡信息不一致。

解決方案:

解決此類問題,需要用戶去銀行主動更新相關銀行卡信息。如果用戶已開通“工行電子錢包”,可直接在“e-express”APP中實時更新信息。

具體操作路徑為:“e-express”APP-ETC管理-支付方式-工行電子錢包-設置-更新證件信息。

4.注冊車輛信息與實際通行車輛信息不一致。

開通ETC服務時,車輛信息與實際車輛信息不一致,車輛會被拉入ETC黑名單。需要注意的是,ETC系統(tǒng)不僅綁定了車牌號,還記錄了車輛型號、車架號等信息。

另外,如果車輛型號發(fā)生變化,即使車牌號不變,也會被列入黑名單。

解決方案:

您可以通過“ETC測試”來檢查您的ETC各項指標是否正常!

除以上四種原因外,如果其他原因造成黑名單或顯示卡丟失,可撥打95011聯(lián)系山東高速客服進行核實。

etc黑名單對征信有影響嗎?

不會影響征信,建議早點取消,防止以后etc黑名單和個人征信掛鉤。

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