大眾高爾夫7隔音棉異味
大眾官方發(fā)布的這則聲明,相當于承認了相關車型存在的內(nèi)部異味缺陷,證實了異味是由車內(nèi)隔音材料引起的說法。根據(jù)這則聲明,車內(nèi)異味問題并不是高爾夫7獨有,而是涉及了一汽大眾奧迪品牌的A4L、Q5、A3車型,大眾品牌的邁騰(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)、CC、高爾夫車型,以及上汽大眾斯柯達品牌的明銳(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)車型。
另外,記者也注意到,本次大眾聲明所涉及車型的生產(chǎn)時間距今都在一年以上,最長的已經(jīng)超過4年??梢哉f,質(zhì)量安全遲到了數(shù)年之久。
4S店說法:確有異味問題現(xiàn)在就可免費更換
距離大眾汽車集團發(fā)布聲明已有10余天時間,那么,余姚地區(qū)的落地情況怎么樣?為此,記者分別采訪了一汽大眾余姚宇順4S店、余姚物產(chǎn)元通奧迪4S店,以及上汽大眾余姚騰峰斯柯達4S店的售后服務人員,詢問有關隔音棉免費更換的相關事項。
“目前,我們已經(jīng)接到了廠方的郵件通知。經(jīng)過我們技術人員檢測,車輛確實有異味問題的,現(xiàn)在就可以預定隔音材料進行免費更換,不用等到6月份。”一汽大眾余姚宇順4S店的售后人員這樣告訴記者。
一汽大眾余姚物產(chǎn)元通奧迪4S店的售后人員也表示,隔音棉免費更換的工作已經(jīng)啟動,除了免費更換隔音棉,4S店還會在條件許可的情況下,提供免費清洗空調(diào)等服務,以此消除消費者對異味的心理陰影。
而上汽大眾余姚騰峰斯柯達4S店的售后人員則告訴記者,目前還沒有接到客戶有關更換隔音棉的要求。“如果有車主反映,我們也會向廠家反饋,一般在三個工作日后回復給客戶,確有異味問題存在的,可以進行免費更換”。
記者也在此提醒,涉及以上品牌車型、且生產(chǎn)時間在聲明公布范圍內(nèi),受車輛異味困擾的車主朋友們,可以就近去4S店詢問,進行隔音棉的免費更換。
總評:談起高爾夫,多少會喚醒年輕人心中的那個“小鋼炮”的夢,從1974年誕生第一代高爾夫,30年歷史中歷經(jīng)七次迭代,即便現(xiàn)在,高爾夫經(jīng)典造型依然是緊湊級兩廂轎車公認的藍本。
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